济南市合诚出租汽车有限公司服务条款与协议

欢迎使用合诚出租平台（以下简称"平台"）。本服务条款是您与合诚出租（以下简称"我们"）之间的法律协议。请在使用本平台前仔细阅读本条款。

一、服务内容

本平台为用户提供私家车拼车信息发布、匹配、交易等服务，包括但不限于：

• 车主发布拼车信息，包括出发地、目的地、时间、价格等
• 乘客搜索并预约合适的拼车服务
• 在线支付与结算服务
• 用户评价与反馈系统

二、用户注册与认证

用户在使用平台服务前，需完成注册并进行实名认证。用户需提供真实、准确的个人信息，包括姓名、身份证号、手机号等。平台有权对用户信息进行审核。

三、用户权利与义务

用户权利：

• 有权使用平台提供的各项服务
• 有权对服务提出意见和建议
• 有权查询和管理个人账户信息

用户义务：

• 遵守平台规则和法律法规
• 提供真实、准确的个人信息
• 妥善保管账户密码，对账户操作负责
• 不得发布虚假信息或进行欺诈行为

四、充值与支付

平台支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝等。用户可通过充值方式为账户余额充值，充值金额可用于支付拼车费用。充值后非平台原因不予退款。

五、服务费用

平台对车主收取一定比例的服务费用，具体费率以平台公示为准。乘客在使用拼车服务时需支付车主设定的车费，平台不额外收取乘客费用。

六、隐私保护

平台重视用户隐私保护，严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。用户信息仅用于服务提供，不会泄露给第三方（法律法规要求除外）。

七、违约责任

用户违反本条款规定，平台有权采取警告、限制使用、冻结账户等措施。情节严重的，平台将依法追究法律责任。

八、协议变更

平台有权根据业务发展需要修改本条款，修改后的条款将在平台公示。用户继续使用平台服务即表示同意修改后的条款。

九、争议解决

因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可向平台所在地人民法院提起诉讼。

十、其他

本协议自用户注册并同意之日起生效，有效期至用户注销账户为止。